حریم خصوصی

چه اطلاعاتی می‌گیریم و چرا

فقط چیزی که برای انجامِ سفر لازم است:

• نام و شمارهٔ همراه: برای هماهنگیِ روزِ حرکت و تماسِ راننده.
• مشخصاتِ سفر: تاریخ، مبدأ، مقصد، تعداد نفرات و نوعِ خودرو.
• یادداشت‌های شما: اگر نکته‌ای دربارهٔ بار، سالمند یا بیمار نوشته باشید.

اطلاعاتی که به سفر ربط ندارد نمی‌خواهیم و نگه نمی‌داریم.

پیامک و پیام‌رسان

برای تأییدِ رزرو، کدِ پیگیری و هماهنگیِ روزِ حرکت، به شمارهٔ شما پیامک یا پیام می‌فرستیم. این پیام‌ها بخشی از خدمت‌اند، نه تبلیغات. اگر نمی‌خواهید پیامِ غیرِضروری بگیرید، به ما بگویید.

با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم

فقط با کسانی که برای انجامِ همان سفر لازم است، و فقط به اندازهٔ لازم:

• راننده: نام، شمارهٔ تماس و نقطهٔ سوار شدن.
• همکارِ عراقی: در سفرهای داخلِ عراق، همان اندازه برای هماهنگیِ خودرو.
• درگاهِ پرداخت: اطلاعاتِ پرداخت مستقیم نزدِ بانک است و ما شمارهٔ کارت یا رمزِ شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.

اطلاعاتِ شما را به هیچ شرکتِ تبلیغاتی یا شخصِ ثالثِ دیگری نمی‌فروشیم و نمی‌دهیم.

چه مدت نگه می‌داریم

سابقهٔ رزرو تا زمانی می‌مانَد که برای پیگیری، صدورِ رسید و حسابداری لازم است. پس از آن، اطلاعاتی که کاربردی ندارد پاک می‌شود. اگر زودتر خواستید حذف شود، بگویید.

کوکی و آمار بازدید

سایت از کوکی برای نگه‌داشتنِ نشستِ شما و به‌یاد سپردنِ انتخاب‌های ساده استفاده می‌کند. آمارِ بازدید را هم برای فهمیدنِ اینکه کدام صفحه به درد می‌خورد نگه می‌داریم — به‌صورتِ کلی و بدونِ شناساییِ شخص. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیماتِ مرورگرتان پاک یا محدود کنید؛ در آن صورت بعضی بخش‌ها ممکن است کامل کار نکنند.

حقوق شما

• بدانید چه اطلاعاتی از شما داریم.
• اطلاعاتِ نادرست را اصلاح کنید.
• حذفِ اطلاعاتتان را بخواهید — مگر آن بخشی که قانون نگه‌داشتنش را لازم می‌داند.
• دریافتِ پیام‌های غیرِضروری را متوقف کنید.

برای هر کدام کافی است با ما تماس بگیرید.

امنیت

ارتباطِ سایت رمزگذاری‌شده است و دسترسی به اطلاعاتِ رزرو محدود به افرادی است که برای انجامِ کار لازمشان دارند. با این حال هیچ سامانه‌ای صددرصد مصون نیست؛ اگر روزی اتفاقی بیفتد که اطلاعاتِ شما را در معرض قرار دهد، به شما اطلاع می‌دهیم.

تماس

برای پرسش دربارهٔ اطلاعاتتان یا درخواستِ حذفِ آن، از راه‌های تماسِ همین سایت با ما در ارتباط باشید. پاسخ می‌دهیم.